Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Браун
Книга "Клиенты на всю жизнь" - замечательное практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу) о...
Цена: 385 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеТорговое дело и сфера услугРозничная торговля

Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса - Эдди Юн

Эдди Юн

Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса

Издательство: Манн, Иванов И Фербер

Артикул: 69905

цена: 501 грн


есть в наличии
Доставка
бесплатно


Быстрый заказ

Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 25.05 грн. (5%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2017
Номер издания: 0
В наличии: 18 шт.
ISBN: 978-5-00100-852-1
Количество страниц: 192
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Твердый

Полистать книгу

Описание книги Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса

В отличие от обычных покупателей суперпотребители очень заинтересованы в ваших товарах, а возможно, даже слегка помешаны на них.


Они знают о кроссовках всё и имеют десятки пар. Они спортивные фанаты c копиями футболок любимой команды, а стены их гаражей украшены подписанной символикой.


Суперпотребители не случайные люди, которые закупаются в массовом количестве. Это эмоциональные покупатели, чьи решения о приобретении товаров основаны на жизненных ценностях и стремлениях.


Например, суперпотребитель Gatorade покупает продукты компании не просто потому, что ему нравится их вкус. Он выбирает бренд, так как тот отражает упорную работу, а продукты Gatorade позволят ему быстрее восстановиться после тяжёлой тренировки.


Суперпотребитель «нанимает» Gatorade на работу по улучшению его результатов — преданность, которая также имеет отношение к более широкой жизненной цели подготовиться к марафону.


Суперпотребители могут быть разнородной группой, которую сложно определить. Но автор этой книги вместе с коллегами по The Cambridge Group имеет доступ к огромному объему данных о том, что люди смотрят и покупают. Проанализировав базу данных Nielsen US Homescan, которая состоит из данных по 100 000 американских домохозяйств, согласившихся на измерение их покупок, и другие источники информации, он узнал, что движет этими людьми и что делает их благосклонными к компаниям.


Для кого эта книга

Для руководителей, собственников бизнеса, маркетологов и директоров по развитию


Цитаты из книги


Ценности
Суперпотребители — не случайные чудаки, которые закупаются в массовом количестве. Это эмоциональные покупатели. В основе их решения о покупке лежат внутренние ценности. И можно добиться того, чтобы продукт им соответствовал.


Выгода
Самая большая выгода от суперпотребителей сводится к простой математике. Их не так много, обычно около 10% покупателей конкретного продукта или категории. Но суперпотребители могут обеспечить 30–70% продаж, еще бóльшую долю прибыли и обычно до 100% новых идей.


Преданность
Подавляющее большинство суперпотребителей остаются таковыми из года в год. Лишь кардинальные перемены в жизни заставляют их изменить поведение. Суперпотребитель сыра, заботливый семьянин, склонен покупать продукт в большом количестве, пока дети учатся в школе и живут дома.


Польза
Суперпотребители знают, чего хотят. На них хорошо испытывать новинки. С ними можно устранить большую часть инновационных рисков. Чаще экспериментировать и расширять возможности. С помощью суперпотребителей удастся охватить и так называемых потенциальных суперпотребителей.


Привлечение
Неохваченные потребители — самая крупная группа. Это слишком лакомый кусочек, чтобы его игнорировать. Воздействовать на потребителя, который не покупает, не интересуется категорией или не думает о ней, невероятно сложно. Начните с суперпотребителей.


Удачный старт
Лучше всего начать с рекламной кампании, ориентированной на суперпотребителей. Нужно апеллировать к любви, смекалке и знаниям этих людей. Другими словами, сфокусируйтесь на суперпотребителях, а уже затем на их последователях.

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           881 грн
Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг

(Экономьте 44.05 грн на следующей покупке)


Отзывы Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



Обратите внимание

Розничная торговля

Rework: бизнес без предрассудков - 385
Продажи, переговоры. Практика. Примеры - 231
Rework: бизнес без предрассудков - 380

Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон

Rework: бизнес без предрассудков

Азимов Сергей

Продажи, переговоры. Практика. Примеры

Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон

Rework: бизнес без предрассудков



Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

rssЭкономика

rssТорговое дело и сфера услуг

rssРозничная торговля

x
Вверх страницы ▲


 
О Букзоне

Как оплатить покупку
Как получить
Контакты и схема проезда
Скидки

Бонусная программа
Партнерская программа
Кабинет

Личный кабинет
Книга отзывов
Помощь


© 2003 — 2017 Интернет-магазин «Букзон»