Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Браун
Книга "Клиенты на всю жизнь" - замечательное практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу) о...
Цена: 380 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеУправление человеческими ресурсамиДругие книги по управлению человеческими ресурсами

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников - Патрик Ленсиони

Патрик Ленсиони

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Издательство: Манн, Иванов И Фербер

Артикул: 67894

цена: 358 грн


есть в наличии


Быстрый заказ

Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 17.90 грн. (5%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2016
Номер издания: 0
В наличии: 6 шт.
ISBN: 978-5-00100-644-2
Количество страниц: 256
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Твердый

Описание книги Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Бизнес-гуру Патрик Ленсиони рассказывает о том, как поднять вовлеченность и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.

Каждый знает, что такое неудовлетворенность работой. Это когда страшно идти на работу и когда не можешь дождаться окончания дня. Когда работа высасывает из человека силы, даже если он не занят. Когда домой возвращаешься вымотавшимся и озлобленным.

Этот феномен не только делает людей несчастными. Он оказывает неоспоримое, огромное влияние на целые компании. Хотя неудовлетворенность сотрудников бывает сложно оценить, она прямо влияет на результативность, обороты и моральный дух, и все это в конце концов сильно бьет по бюджету компании.

Это совершенно абсурдно, потому что существует очень эффективное, но почти не применяемое лекарство. Оно не требует прямых затрат и может дать почти немедленные плюсы для сотрудников, менеджеров и клиентов, тем самым вооружая компании, которые им пользуются, мощным конкурентным преимуществом.

Как в восемнадцатом веке написал писатель Сэмюэл Джонсон, людям чаще нужны напоминания, а не наставления. Эта небольшая книга — простое и мощное напоминание, которое поможет вам сделать работу других людей, а может, и вашу собственную, более стоящей и приятной.

Причины, по которым возникает неудовлетворенность работой, могут проявляться независимо от должности. На первый взгляд они очевидны и вроде бы легко устранимы, и тем не менее в большинстве организаций их почти не замечают:

  •     Обезличенность;
  •     Ненужность;
  •     Неизмеряемость.


В книге вы найдете глубокий разбор трех признаков неудовлетворенности работой, преимущества, которые даст их устранение, а также все необходимое, чтобы любая работа приносила больше радости.

Эта книга для менеджеров, руководителей, HR-директоров и специалистов.

Цитаты из книги

Опять работа!

Помню, в детстве меня поразила и взволновала мысль, что взрослым — папе, например — приходится каждый день трудиться по восемь часов, а то и больше. Сам я проводил в школе меньше времени и едва мог это вынести!

Говорить вслух

Не надо бояться говорить на эту тему: «Знаете, я только что прочел книгу о том, как сделать работу приятнее, и хочу с вами об этом поговорить. Нет, вы не плохой руководитель. Просто мне кажется, я буду работать лучше и мне будет больше здесь нравиться, если вы сделаете следующее».

Хорошие менеджеры

Отличным менеджерам и хорошим компаниям не мешает, что что-то поначалу кажется глупым, — главное, чтобы результат был осмысленным и полезным.

Нужность

16-летний Энди получает во время работы в супермаркете бесплатный журнал о футболе со стойки с газетами — хороший первый шаг. Потом менеджер может развить успех и установить более серьезную и подлинную связь, чтобы Энди почувствовал верность магазину и стремился расти над собой и выйти за рамки своей должности.

Редкий специалист

Менеджер Карсона должен помочь ему понять, что редкие случаи, когда требуются его услуги, почти всегда связаны с нетипичными, серьезными потребностями. У Карсона даже в большей степени, чем у коллег из дневной смены, есть уникальная возможность всерьез и надолго улучшить комфорт гостя.

Служение

Поэтому мне кажется, что настоящий позор не в том, что многие люди не служат своему ближнему, а в том, что столь многие менеджеры еще не осознали, что сама их должность подразумевает служение.

Об авторе

Патрик Ленсиони — автор бестселлеров «Пять пороков команды», «Cмерть от совещаний», «Четыре мании выдающегося руководителя» и «Пять искушений руководителя», написанных в жанре бизнес-фикшн.
Патрик работает персональным тренером для руководителей крупнейших компаний и читает публичные лекции на темы лидерства, командной работы и организационного развития. В настоящее время он входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America.
Патрик также занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group (Сан-Франциско), специализирующейся на подготовке руководящих команд и организационном развитии.

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           719 грн
Лучшее место для работы. Искусство создавать превосходное деловое пространство

(Экономьте 35.95 грн на следующей покупке)


Отзывы Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



Обратите внимание

Другие книги по управлению человеческими ресурсами

Кто? Решите вашу проблему номер 1 - 495
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks - 279
Привычка работать вместе. Как двигаться в одном направлении, понимать людей и создавать настоящую команду - 413

Джефф Смарт, Рэнди Стрит

Кто? Решите вашу проблему номер 1

Говард Бехар

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Твайла Тарп

Привычка работать вместе. Как двигаться в одном направлении, понимать людей и создавать настоящую команду



Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

rssЭкономика

rssУправление человеческими ресурсами

rssДругие книги по управлению человеческими ресурсами

x
Вверх страницы ▲


 
О Букзоне

Как оплатить покупку
Как получить
Контакты и схема проезда
Скидки

Бонусная программа
Партнерская программа
Кабинет

Личный кабинет
Книга отзывов
Помощь


© 2003 — 2017 Интернет-магазин «Букзон»