Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Думай медленно... решай быстро
Думай медленно... решай быстро - Дэниел Канеман
"Думай медленно... решай быстро". Дэниел Канеман.

Дэниел Канеман - лауреат Нобелевской премии по экономике. Занимается исследованиями на стыке наук психолог...
Цена: 357 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеУправление человеческими ресурсамиОценка и мотивация персонала

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно - Максим Недякин

Максим Недякин

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно

Издательство: Манн, Иванов И Фербер

Артикул: 66897

цена: 365 грн


есть в наличии


Быстрый заказ

Другие издания этой книги:

2016
Издание 3
358 грн (Твердый)

Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 18.25 грн. (5%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2017
Номер издания: 4
В наличии: 2 шт.
ISBN: 978-5-00100-517-9
Количество страниц: 192
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Твердый

Описание книги Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно

" Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно" Недякин Максим

Максим Недякин – СЕО консалтинговой компании "Стратегические решения", известный эксперт по вопросам сервиса и развития компаний.

Это книга о базовых правилах организации настоящего сервиса. Автор не только подробно рассказывает о правилах, но и том, как их внедрить. В книге Максима Недякина даются четкие рекомендации и советы, как добиться отличного сервиса с учетом менталитета. Вы узнаете, что нужно сделать, чтобы сотрудники не только доброжелательно улыбались, но и внимательно отнеслись к клиенту, постарались ему действительно помочь, сделали что-то сверх своих стандартных обязанностей. Узнаете о множестве "волшебных мелочей", которые помогают завоевать клиента. То есть, как сделать сервис реальным преимуществом, сделать его клиентоориентированным. Причем без жесткого контроля.

Нужные вам книги по экономике вы найдете в книжном интернет магазине BookZone.

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           644 грн
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

(Экономьте 32.20 грн на следующей покупке)


Отзывы Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



Обратите внимание

Оценка и мотивация персонала

Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует - 301
Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников - 360
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks - 279

Ицхак Калдерон Адизес

Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует

Патрик Ленсиони

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Говард Бехар

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks



Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

rssЭкономика

rssУправление человеческими ресурсами

rssОценка и мотивация персонала

x
Вверх страницы ▲


 
О Букзоне

Как оплатить покупку
Как получить
Контакты и схема проезда
Скидки

Бонусная программа
Партнерская программа
Кабинет

Личный кабинет
Книга отзывов
Помощь


© 2003 — 2017 Интернет-магазин «Букзон»