Перейти и оформить заказ в новом магазине Bookzone! new.bookzone.com.ua
Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Космос. Agile-ежедневник для личного развития (черная обложка)
Космос. Agile-ежедневник для личного развития (черная обложк - Катерина Ленгольд

Этот планнер помог 23-летней девушке стать самым молодым вице-президентом в мировой аэрокосмической индустрии и спра...

Цена: 540 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеУправление человеческими ресурсамиОценка и мотивация персонала

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. - Максим Недякин

Максим Недякин

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно.

Издательство: Манн, Иванов И Фербер

Артикул: 74871

цена: 390 грн


есть в наличии


Быстрый заказ

Другие издания этой книги:

2017
Издание 4
385 грн (Твердый)

Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 19.50 грн. (5%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2018
Номер издания: 5
В наличии: 6 шт.
ISBN: 978-5-00117-438-7
Количество страниц: 192
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Твердый

Описание книги Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно.

" Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно" Недякин Максим

Максим Недякин – СЕО консалтинговой компании "Стратегические решения", известный эксперт по вопросам сервиса и развития компаний.

Это книга о базовых правилах организации настоящего сервиса. Автор не только подробно рассказывает о правилах, но и том, как их внедрить. В книге Максима Недякина даются четкие рекомендации и советы, как добиться отличного сервиса с учетом менталитета. Вы узнаете, что нужно сделать, чтобы сотрудники не только доброжелательно улыбались, но и внимательно отнеслись к клиенту, постарались ему действительно помочь, сделали что-то сверх своих стандартных обязанностей. Узнаете о множестве "волшебных мелочей", которые помогают завоевать клиента. То есть, как сделать сервис реальным преимуществом, сделать его клиентоориентированным. Причем без жесткого контроля.

Нужные вам книги по экономике вы найдете в книжном интернет магазине BookZone.

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           705 грн
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

(Экономьте 35.25 грн на следующей покупке)


Отзывы Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно.

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



Обратите внимание

Оценка и мотивация персонала

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks - 315
Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует - 301
Хороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров - 335

Говард Бехар

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Ицхак Калдерон Адизес

Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует

Кэри Купер, Стефан Стерн

Хороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров



Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

rssЭкономика

rssУправление человеческими ресурсами

rssОценка и мотивация персонала

x
Вверх страницы ▲


 
О Букзоне

Как оплатить покупку
Как получить
Контакты и схема проезда
Скидки

Бонусная программа
Партнерская программа
Кабинет

Личный кабинет
Книга отзывов
Помощь


© 2003 — 2018 Интернет-магазин «Букзон»