Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Философия Java
Философия Java - Брюс Эккель
"Философия Java". Брюс Эккель.

Четвертое издание.

Книга Брюса Эккеля – лучший помощник в освоении и понимании языка программирования Java. Эккель...
Цена: 909 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеМаркетинг

Век клиента - Михаил Левандовский, Максим Поташев

Михаил Левандовский, Максим Поташев

Век клиента

Издательство: АСТ

Артикул: 58389

цена: 306 грн


книга под заказ
доставка от 14 дней


Быстрый заказ

Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 15.30 грн. (5%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2016
Номер издания: 0
В наличии: 0 шт.
ISBN: 978-5-17-090056-5
Количество страниц: 320
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Суперобложка

Описание книги Век клиента

"Век клиента". Михаил Левандовский, Максим Поташев

Максим Поташев — магистр игры "Что? Где? Когда? ", три раза получал приз "Хрустальная сова", Математик, маркетолог, финансовый аналитик. Руководил аналитическим центром Лаборатории Касперского, управляющий партнер агентства R&P Consulting, директор по развитию издательства "Азбука-Аттикус". Михаил Левандовский — игрок в "Что? Где? Когда? ". совладелец агентства R&P consulting.

В книге "Век клиента" представлен комплексный взгляда на формирование и развитие взаимоотношений компании и клиента. В основе книги двадцатилетний опыт авторов. Вы узнаете, какую полезную информацию нужно знать компании о своих клиентах и как узнать эту информацию. О том, как завоевать и сохранить лояльное отношение клиентов, как правильно и эффективно управлять клиентским обслуживанием в контакт-центрах, какие необходимы инструменты для получения высокого уровня клиентского сервиса.

На сайте BookZone вы найдете лучшие книги по маркетингу и рекламе.

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           306 грн
Подарочный сертификат BookZone 250 грн

(Экономьте 15.30 грн на следующей покупке)


Отзывы Век клиента

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:





Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

rssЭкономика

rssМаркетинг

x
Вверх страницы ▲


 
О Букзоне

Как оплатить покупку
Как получить
Контакты и схема проезда
Скидки

Бонусная программа
Партнерская программа
Кабинет

Личный кабинет
Книга отзывов
Помощь


© 2003 — 2017 Интернет-магазин «Букзон»