Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Философия Java
Философия Java - Брюс Эккель
"Философия Java". Брюс Эккель.

Четвертое издание.

Книга Брюса Эккеля – лучший помощник в освоении и понимании языка программирования Java. Эккель...
Цена: 744 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneПсихологияОбщая психология и введение в специальность

Психология отелей, ресторанов и баров - Клаус Ламперт

Клаус Ламперт

Психология отелей, ресторанов и баров

Издательство: Гуманитарный центр

Артикул: 47530

цена: 106 грн


есть в наличии
Быстрый заказ
Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 2.12 грн. (2%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2015
Номер издания: 0
В наличии: 3 шт.
ISBN: 978-617-7022-34-2
Количество страниц: 272
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Мягкий

Описание книги Психология отелей, ресторанов и баров

"Психология отелей, ресторанов и баров". Клаус Ламперт

Эта уникальная книга впервые так подробно и интересно рассказывает о психологии отелей и ресторанов. Клаус Ламперт – известный психолог, который занимается исследованием различных областей психологии.

Его изучение владельцев и персонала отелей, ресторанов и баров показывают, что в сфере их интересов находятся различные психологические взаимосвязи и явления. Его оригинальная работа рассматривает В книге раскрываются сущности закономерностей, принципов и механизмов, действующих в различных отелях и ресторанах, управляющих процессами, которые в них происходят. А также поведением персонала и клиентов. Автор дает ответы на важные вопросы: Какие типы личностей встречаются у гостей, сотрудников и руководителей? Как выработать привязанность клиента к отелю или ресторану? Каким образом можно провести психологическую диагностику в отелях, и ресторанах? Какие особенности психологии труда и организационной психологии в этих заведениях? Какие психические расстройства могут быть у гостей, и как себя лучше вести с ними?

Книга предназначена для работников этой сферы услуг и тех, кто учится на соответствующих специальностях в учебных заведениях, а также собственникам отелей, ресторанов и баров (книга поможет им сделать свои предприятия более привлекательными для клиентов).

Описание книги Психология отелей, ресторанов и баров

"Психология отелей, ресторанов и баров". Клаус Ламперт

Эта уникальная книга впервые так подробно и интересно рассказывает о психологии отелей и ресторанов. Клаус Ламперт – известный психолог, который занимается исследованием различных областей психологии.

Его изучение владельцев и персонала отелей, ресторанов и баров показывают, что в сфере их интересов находятся различные психологические взаимосвязи и явления. Его оригинальная работа рассматривает В книге раскрываются сущности закономерностей, принципов и механизмов, действующих в различных отелях и ресторанах, управляющих процессами, которые в них происходят. А также поведением персонала и клиентов. Автор дает ответы на важные вопросы: Какие типы личностей встречаются у гостей, сотрудников и руководителей? Как выработать привязанность клиента к отелю или ресторану? Каким образом можно провести психологическую диагностику в отелях, и ресторанах? Какие особенности психологии труда и организационной психологии в этих заведениях? Какие психические расстройства могут быть у гостей, и как себя лучше вести с ними?

Книга предназначена для работников этой сферы услуг и тех, кто учится на соответствующих специальностях в учебных заведениях, а также собственникам отелей, ресторанов и баров (книга поможет им сделать свои предприятия более привлекательными для клиентов).

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           366 грн
Мозг и душа. Как нервная деятельность формирует наш внутренний мир

(Экономьте 18.30 грн на следующей покупке)


Отзывы Психология отелей, ресторанов и баров

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:





Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

rssПсихология

rssОбщая психология и введение в специальность

x
Вверх страницы ▲


 
О Букзоне

Как оплатить покупку
Как получить
Контакты и схема проезда
Скидки

Бонусная программа
Партнерская программа
Кабинет

Личный кабинет
Книга отзывов
Помощь


© 2003 — 2016 Интернет-магазин «Букзон»