Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Психология лжи. Обмани меня, если сможешь
Психология лжи. Обмани меня, если сможешь - Пол Экман
"Психология лжи. Обмани меня, если сможешь". Пол Экман.

Пол Экман – знаменитый американский психолог, лучший в мире специалист в области психологии эмоций и...
Цена: 210 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneПсихологияОбщая психология и введение в специальность

Психология отелей, ресторанов и баров - Клаус Ламперт

Клаус Ламперт

Психология отелей, ресторанов и баров

Издательство: Гуманитарный центр

Артикул: 47530

цена: 106 грн


есть в наличии


Быстрый заказ

Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 5.30 грн. (5%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2015
Номер издания: 0
В наличии: 2 шт.
ISBN: 978-617-7022-34-2
Количество страниц: 272
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Мягкий

Описание книги Психология отелей, ресторанов и баров

"Психология отелей, ресторанов и баров". Клаус Ламперт

Эта уникальная книга впервые так подробно и интересно рассказывает о психологии отелей и ресторанов. Клаус Ламперт – известный психолог, который занимается исследованием различных областей психологии.

Его изучение владельцев и персонала отелей, ресторанов и баров показывают, что в сфере их интересов находятся различные психологические взаимосвязи и явления. Его оригинальная работа рассматривает В книге раскрываются сущности закономерностей, принципов и механизмов, действующих в различных отелях и ресторанах, управляющих процессами, которые в них происходят. А также поведением персонала и клиентов. Автор дает ответы на важные вопросы: Какие типы личностей встречаются у гостей, сотрудников и руководителей? Как выработать привязанность клиента к отелю или ресторану? Каким образом можно провести психологическую диагностику в отелях, и ресторанах? Какие особенности психологии труда и организационной психологии в этих заведениях? Какие психические расстройства могут быть у гостей, и как себя лучше вести с ними?

Книга предназначена для работников этой сферы услуг и тех, кто учится на соответствующих специальностях в учебных заведениях, а также собственникам отелей, ресторанов и баров (книга поможет им сделать свои предприятия более привлекательными для клиентов).

Описание книги Психология отелей, ресторанов и баров

"Психология отелей, ресторанов и баров". Клаус Ламперт

Эта уникальная книга впервые так подробно и интересно рассказывает о психологии отелей и ресторанов. Клаус Ламперт – известный психолог, который занимается исследованием различных областей психологии.

Его изучение владельцев и персонала отелей, ресторанов и баров показывают, что в сфере их интересов находятся различные психологические взаимосвязи и явления. Его оригинальная работа рассматривает В книге раскрываются сущности закономерностей, принципов и механизмов, действующих в различных отелях и ресторанах, управляющих процессами, которые в них происходят. А также поведением персонала и клиентов. Автор дает ответы на важные вопросы: Какие типы личностей встречаются у гостей, сотрудников и руководителей? Как выработать привязанность клиента к отелю или ресторану? Каким образом можно провести психологическую диагностику в отелях, и ресторанах? Какие особенности психологии труда и организационной психологии в этих заведениях? Какие психические расстройства могут быть у гостей, и как себя лучше вести с ними?

Книга предназначена для работников этой сферы услуг и тех, кто учится на соответствующих специальностях в учебных заведениях, а также собственникам отелей, ресторанов и баров (книга поможет им сделать свои предприятия более привлекательными для клиентов).

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           405 грн
Мозг и душа. Как нервная деятельность формирует наш внутренний мир

(Экономьте 20.25 грн на следующей покупке)


Отзывы Психология отелей, ресторанов и баров

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



  • Психология для чайников - Адам Кэш
  • «Я» и «Оно» - Зигмунд Фрейд
  • Культура образа. Кросс-культурный анализ образа сознания - Сидорова В.В.
  • Введение в психоанализ - Зигмунд Фрейд
  • Беспокойный ум: Моя победа над биполярным расстройством - Джеймисон Кей


  • Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

    rssПсихология

    rssОбщая психология и введение в специальность

    x
    Вверх страницы ▲


     
    О Букзоне

    Как оплатить покупку
    Как получить
    Контакты и схема проезда
    Скидки

    Бонусная программа
    Партнерская программа
    Кабинет

    Личный кабинет
    Книга отзывов
    Помощь


    © 2003 — 2017 Интернет-магазин «Букзон»