Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Браун
Книга "Клиенты на всю жизнь" - замечательное практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу) о...
Цена: 380 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеМенеджмент

Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник - Моргулець Оксана

Моргулець Оксана

Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник

Издательство: ЦУЛ

Артикул: 35178

цена: 191.25 грн


есть в наличии


Быстрый заказ

Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 9.56 грн. (5%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2012
Номер издания: 0
В наличии: 0 шт.
ISBN: 978-611-01-0304-6
Количество страниц: 384
Формат:
Обложка: Твердый

Описание книги Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник

Навчальний посібник "Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник" - Моргулець О.Б. детально розкриває навчальний матеріал програми нормативної професійно-орієнтованої дисципліни "Менеджмент у сфері послуг". У посібнику розглянуто теоретичні засади сервісного менеджменту, його специфіку, цілі, завдання і методи. Особлива увага приділена основним функціям менеджменту та його зв’язуючим елементам. Також розкрито питання групової динаміки, влади, впливу та лідерства в управлінні, організаційної культури підприємств обслуговування та ефективності сервісного менеджменту. З метою оцінювання знань та практичного засвоєння матеріалу кожний розділ навчального посібника містить контрольні запитання для самоперевірки, практичні вправи та тестові завдання. Посібник призначений для студентів, аспірантів та викладачів, а також для спеціалістів, робота яких пов’язана з діяльністю і управлінням у сфері послуг.

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           251,95 грн
7 звичок надзвичайно ефективних людей

(Экономьте 12.60 грн на следующей покупке)


Отзывы Менеджмент у сфері послуг. Навчальний посібник

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



  • 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности - Стивен Р. Кови
  • Открывая организации будущего - Фредерик Лалу
  • Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук - Тони Шей
  • Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков - дополненное издание - Чан Ким, Рене Моборн
  • Scrum. Революционный метод управления проектами - Джефф Сазерленд


  • Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

    rssЭкономика

    rssМенеджмент

    x
    Вверх страницы ▲


     
    О Букзоне

    Как оплатить покупку
    Как получить
    Контакты и схема проезда
    Скидки

    Бонусная программа
    Партнерская программа
    Кабинет

    Личный кабинет
    Книга отзывов
    Помощь


    © 2003 — 2017 Интернет-магазин «Букзон»