Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь - Карл Сьюэлл, Пол Браун
Книга "Клиенты на всю жизнь" - замечательное практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу) о...
Цена: 380 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеМенеджментОбщие вопросы менеджмента

Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник - Сахно Є.Ю.

Сахно Є.Ю.

Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник

Издательство: ЦУЛ

Артикул: 29807

цена: 168.75 грн


есть в наличии
Быстрый заказ
Зарегистрированные пользователи получают до 12% на бонусный счет от каждого 

заказа на Ваш бонусный счет 3.38 грн. (2%).
подробнее о бонусах (экономия до 12%)

Год издания: 2010
Номер издания: 0
В наличии: 2 шт.
ISBN: 978-966-364-948-1
Количество страниц: 328
Формат:
Обложка:

Описание книги Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник

В навчальному посібнику розглянуті питання надання споживачам матеріальних і нематеріальних послуг. Наведено відомості про організацію сервісного обслуговування технічно складних товарів, систему та види технічного обслуговування та ремонту машин на промисловому підприємстві, принципи організації і технології надання соціально-культурних та інформаційних послуг населенню. Наведено приклади вирішення практичних задач, які виникають при сервісному обслуговуванні техніки, розроблено питання для самоконтролю знань користувачів і завдання для індивідуальної та самостійної роботи. Навчальний посібник спрямовано для підвищення рівня освіти в галузі надання сервісних послуг і розраховано на спеціалістів галузі управління, аспірантів та студентів спеціальності "Менеджмент організацій".

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           614,25 грн
Малый бизнес. Большая игра (т)

(Экономьте 30.71 грн на следующей покупке)


Отзывы Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



Обратите внимание

Общие вопросы менеджмента

7 звичок надзвичайно ефективних людей - 65.7
Scrum. Революционный метод управления проектами - 413
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности - 313

Стивен Р. Кови

7 звичок надзвичайно ефективних людей

Джефф Сазерленд

Scrum. Революционный метод управления проектами

Стивен Р. Кови

7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности

  • 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности - Стивен Р. Кови
  • Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук - Тони Шей
  • Управление жизненным циклом корпораций - Ицхак Калдерон Адизес
  • Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры - Дэйв Логан, Хэли Фишер-Райт, Джон Кинг
  • Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков - Чан Ким, Рене Моборн


  • Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

    rssЭкономика

    rssМенеджмент

    rssОбщие вопросы менеджмента

    x
    Вверх страницы ▲


     
    О Букзоне

    Как оплатить покупку
    Как получить
    Контакты и схема проезда
    Скидки

    Бонусная программа
    Партнерская программа
    Кабинет

    Личный кабинет
    Книга отзывов
    Помощь


    © 2003 — 2017 Интернет-магазин «Букзон»