Перейти и оформить заказ в новом магазине Bookzone! new.bookzone.com.ua
Купить книги в Киеве - онлайн Интернет-магазин BookZone
Открывая организации будущего
Открывая организации будущего - Фредерик Лалу
"Открывая организации будущего". Фредерик Лалу

Книга представляет инновационный взгляд на организационные модели. Множество примеров из реального бизнеса. Фр...
Цена: 479 грн
+ от 2% до 12% на бонусный счет
О компании Доставка и оплата Помощь Контакты
Войти на сайт

  Логин (Регистрация)


  Пароль(Забыли?)

Закрыть [x]

BookZoneКниги по экономикеМаркетинг и ценообразованиеОбщие вопросы маркетинга

Клиент в фокусе - Кук Сара

Кук Сара

Клиент в фокусе

Издательство: Баланс Бизнес Букс

Артикул: 11421

Старая цена: 44.86 грн

цена: 42.62 грн Распродажа


есть в наличии


Быстрый заказ

Обратите внимание, на товары со скидкой бонусы не начисляются.

Год издания: 2004
Номер издания: 0
В наличии: 3 шт.
ISBN: 978-9-66821-660-2
Количество страниц: 272
Формат:
Обложка: Твердый

Описание книги Клиент в фокусе

Сучасний споживач - це досвідчена і добре інформована людина, яка пред'являє високі вимоги до послуг, що хоче отримати, а саме: великий вибір, швидкість і зручність. У цій книзі описані способи створення і збереження цільової орієнтації на обслуговування клієнтів. Особлива увага приділяється таким вирішальним факторам успіху будь-якої організації, як виховання відданості, уміння вислухати клієнта, мотивація співробітників до бездоганного обслуговування. Крім того, ця книга роз'яснює, як поліпшити такі напрямки діяльності, як індивідуальні послуги, швидкість і значення компенсації послуг, а також створення культури обслуговування всередині організації. Ця книга для тих, хто прагне посилити турботу про своїх клієнтів, що приведе до збільшення прибутку, поліпшення відношення співробітників до справи, зміцнення становища і репутації фірми.

Специальное предложение!

Нашли книгу в других интернет-магазинах дешевле? Отправьте нам ссылку и мы оплатим разницу! подробнее

Ссылка:     Цена:     Ваш email: 

С этой книгой хорошо покупать

          

           345,12 грн
Маркетинговая машина. Менеджер становится директором

(Экономьте 17.26 грн на следующей покупке)


Отзывы Клиент в фокусе

Ваше имя:
Комментарий:
Введите символы на картинке:



Обратите внимание

Общие вопросы маркетинга

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем - 479
Как растут бренды. О чем не знают маркетологи - 520
В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу - 415

Фил Барден

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем

Байрон Шарп

Как растут бренды. О чем не знают маркетологи

Кирилл Горский

В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу

  • Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер - Филип Котлер, Гари Армстронг, Вероника Вонг, Джон Сондерс
  • Маркетинг в социальных сетях - Дамир Халилов
  • Умный маркетинг в жесткие времена. Как привлечь максимум хороших клиентов, используя минимальные ресурсы - Дэн Кеннеди
  • Маркетинг на 100%. Ремикс: Как стать хорошим менеджером по маркетингу - Игорь Манн
  • Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах - Дэн Кеннеди


  • Подпишитесь на RSS каналы и узнавайте о новинках первыми!

    rssЭкономика

    rssМаркетинг и ценообразование

    rssОбщие вопросы маркетинга

    x
    Вверх страницы ▲


     
    О Букзоне

    Как оплатить покупку
    Как получить
    Контакты и схема проезда
    Скидки

    Бонусная программа
    Партнерская программа
    Кабинет

    Личный кабинет
    Книга отзывов
    Помощь


    © 2003 — 2018 Интернет-магазин «Букзон»